Prise de rendez-vous autonome

Prise autonome de rendez-vous

Cette fonctionnalité va tout particulièrement intéresser les professions qui souhaitent offrir à leurs patients la possibilité de prendre leurs rendez-vous de façon autonome (ostéopathes, réflexologues, naturopathes, homéopathes...).

Grâce à RDVLive, vos patients pourront prendre leur rendez-vous sans contrainte d'horaire et n'auront plus à vous déranger au téléphone en pleine séance !

Soyez assuré de votre rendez-vous

Chaque prise de rendez-vous fait l'objet d'une validation du numéro de téléphone. Ainsi, pas de soucis à avoir un rendez-vous farfelu ou non honoré. Vous pourrez en effet configurer RDVLive pour que votre patient ait à valider son numéro par réception d'un SMS. Et comme les patients peuvent préférer utiliser leur numéro fixe (bureau, domicile, ...), ce dernier pourra être validé par appel sur nos serveurs vocaux (prix d'une communication locale).

Personnalisation maximale de la page de prise de rendez-vous

Si vous avez un site internet et que vous souhaitez que le patient ne soit pas "dépaysé" lorsqu'il passera à la prise de rendez-vous, nous nous ferons un plaisir de personnaliser gratuitement pour vous une page qui sera au plus proche du visuel de votre site internet. A l'issue de la prise de rendez-vous nous pourrons même rediriger votre patient sur une page de confirmation présente sur votre site (nous passerons les informations pour permettre de confirmer date / heure du rendez-vous).

Gestion intelligente par type de prestation

Vous pourrez proposer à vos patients une liste de prestations pour la prise de rendez-vous autonome, et ce, de façon intelligente. Ainsi, si vous consacrez vos matinées pour les rendez-vous en déplacement, les prestations à domicile seront proposées à vos patients uniquement le matin.

Vous pourrez définir finement vos horaires pour chaque jour de la semaine. Pour chaque type de prestation, vous définirez le temps de la prestation par elle même (qui peut bien entendu varier d'un type à l'autre) mais aussi définir des marges de sécurité. Ainsi, les rendez-vous en déplacement imposeront un délai pour vous rendre à domicile.

Selon le type de prestation, vous pourrez également définir les marges de sécurité avant la prise de rendez-vous. Ainsi, pour un rendez-vous au cabinet, vous pourrez accepter que le rendez-vous soit pris dans l'heure précédente... Alors que pour un rendez-vous à domicile, vous souhaiterez que le rendez-vous soit pris par exemple au minimum la veille pour aider à votre organisation.

Notification et intégration à RDVLive

Vous serez notifié en temps réel de prise de rendez-vous autonome par un patient. De plus, contrairement aux logiciels existants, il n'est pas nécessaire de consacrer des plages horaires exclusivement à la réservation par internet. En effet, si vous déposez un rendez-vous pris par téléphone ou pris en séance dans votre agenda RDVLive, la période en question sera automatiquement et immédiatement retirée des plages mises à disposition pour la prise de rendez-vous autonome.

Protection par mot de passe

Vous avez la possibilité de limiter l'accès à la prise de rendez-vous par mot de passe. Ainsi, vous pouvez réserver cette facilité uniquement à vos patients habituels en leur fournissant le code d'accès !

Multi-rendez-vous, multi-intervenants

Vous pouvez définir finement le nombre de rendez-vous simultanés que vous souhaitez mettre à disposition. Par exemple, si le mardi, vous avez un collaborateur qui vous assiste, vous pourrez pour la journée du mardi décider de doubler les disponibilités. De même, vous pourrez définir du "surbooking", c'est à dire laisser la possibilité de doubler certains horaires pour des gestions de rendez-vous de groupes par exemple.

Multi-liens

Si vous avez plusieurs cabinets, pas de problème, nous pouvons vous fournir autant de page de réservation que vous souhaitez. Vous pouvez ainsi bien isoler chacune de vos activités.

Alors n'attendez plus !!!

demandez à ce que nous vous fassions une présentation de RDVLive. Nous vous contacterons dans la journée pour convenir d'un horaire. En 30 minutes, par partage d'écran, nous pourrons vous montrer tout l'intérêt de RDVLive. Bien entendu, c'est sans engagement.
Si à l'issue de la présentation vous êtes convaincu, nous vous offrirons même votre premier mois d'abonnement !

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« Ce n'est pas une solution de gestion de patientèle que je vous offre mais la possibilité de gagner plusieurs heures de temps libre par mois que vous pourrez passer en famille ou avec vos proches. »

Nos coordonnées
contactrdvlive.be
+32 7 111 94 19
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